Por Nara Lee
Traducido al español por Cynthia Fernandez
¿Tu negocio está experimentando tiempos de inactividad? ¿Cómo podemos aprovechar al máximo estas semanas inesperadas para nuestras pequeñas empresas? ¡Convierte este tiempo en tu oportunidad de mejorar la productividad de tu negocio a través de algunas actividades en línea! A continuación se ofrecen algunos consejos para tu trabajo en línea.
- Prepárate para las preguntas y solicitudes entrantes
Es posible que las personas se enfrenten a muchas dificultades inesperadas que podrían durar más de lo que anticipamos originalmente. En esta situación, los propietarios de pequeñas empresas no deben entrar en pánico y deben prepararse para las preguntas y solicitudes entrantes de los clientes. Por ejemplo, el propietario de un negocio de restaurantes ajusta su negocio para ofrecer ahora servicios de entrega y prepararse para llamadas de cancelación.
- Crea y organiza tu lista de correo electrónico de clientes
Probablemente no hayas tenido tiempo suficiente para crear y organizar tu lista de correo electrónico debido a tu apretada agenda, pero esto es una necesidad para todos los propietarios de empresas. Crear y organizar una lista de correo electrónico te ayuda a saber a quién enviar información del evento para el marketing de tu empresa. Cuando estés organizando la lista, también debes segmentarla, considerea el tipo de clientes con los que te comunicarás, como clientes potenciales y clientes actuales.
- Crea un sitio web o reconstruye el sitio web de tu empresa
Después de este período, es posible que no tengas tiempo para reconstruir el sitio web de tu empresa. Aprovecha esta oportunidad para mejorarlo que llevas mucho tiempo postergado. Si aún no tiene el sitio web de tu empresa, tengo algunas sugerencias de herramientas para el sitio web. Squarespace, Wix, Bigcommerce, Weebly y WordPress son creadores de sitios web conocidos y Google my business también ofrece un creador de sitios web gratuito para pequeñas empresas.
No te sienta frustrado por esta crisis global que surgió del virus. ¡Puedes superar este momento difícil mejorando tu productividad laboral en línea!