Por Olivia Yang

Traducido al español por Cynthia Fernandez

El correo electrónico es una de las partes más importantes de tu empresa. De hecho, es utilizado por un 80% de las pequeñas empresas como canal principal para la adquisición y retención de clientes. Así que, configurar tu correo electrónico profesionalmente es fundamental para el éxito de tu empresa, solo asegúrate de evitar los siguientes errores.

1. Utilizar un correo electrónico personal

La dirección de correo electrónico comúnmente es el nombre de tu empresa. Evita utilizar una dirección de correo electrónico personal, incluso si eres el único empleado– debes de crear un correo electrónico comercial nuevo y por separado. No solo el uso de un correo electrónico personal crea una presentación poco profesional, pero al mantener operaciones personales y comerciales separadas es importante para la organización. No quedras arriesgar información de clientes mezclada con suscripciones personales.

2. Tener un correo electrónico con un dominio

Deberías de considerar obtener un dominio de correo electrónico para tu empresa, el cual tendría un aspecto similar al del dominio de tu página de internet. Por ejemplo, intern@egbi.org es una dirección de correo electrónico con @egbi.org como el dominio, mientras que egbi.org es la dirección de la página de internet. Esta es una línea base para establecer tu empresa, lo cual indica que tu comunicación comercial es profesional y está establecida. Adicionalmente, un dominio privado es práctico y garantiza la seguridad de tu empresa, ya que las direcciones de correo electrónico gratuitas (tales como Gmail o hotmail) están vinculadas al proveedor. Puedes comprar un dominio a través de diferentes proveedores, como GoDaddy, Microsoft 365, Google
Workspace, Titan, (vía Hostinger), y otros.

Aunque el correo electrónico pueda parecer simple, al evitar estos errores con anticipación te garantiza a tu empresa un inicio profesional.