by EGBI Tech Team | Ene 25, 2017 | Tips de Negocios
Por Al Lopez, Director Ejecutivo de EGBI
Traduccion: Veronica Trevisan, Wester
Para los propietarios de pequeñas empresas y emprendedores, una de las claves para el éxito es mantenerse enfocado. Eso puede sonar obvio, pero muy a menudo, los propietarios de pequeñas empresas tienen tantas ideas nuevas y oportunidades al comienzo del negocio que pierden su intención original u objetivo del plan de negocios. Con esto en mente, detallo aquí tres maneras de permanecer súper enfocados durante sus primeros 12 meses como nuevo dueño de negocio:
TIP #1: Empiece de manera pequeña y lentamente
Si, todo es más grande en Texas, pero eso no significa que su negocio va a convertirse en un gigante de la noche a la mañana. De hecho, no hay tal cosa como un “éxito nocturno” en los negocios. El camino hacia el éxito futuro está lleno de muchos mini-pasos a lo largo del camino.
Una de las razones principales para empezar de a poco y lento es porque el crecimiento requiere capital, y eso es algo que la mayoría de los nuevos dueños de negocios no tienen. Es por eso que usted escuchará en inglés acerca de “startups bootstrapping” que en la traducción al español sería algo así como “emprendedores con autoarranque” ya que, en su camino hacia el éxito, estos emprendedores son muy cuidadosos del dinero que están gastando antes de hacer sus primeras ventas. Si usted permanece enfocado, podrá controlar cuánto efectivo está gastando.
Una manera de “arrancar” su nueva empresa es considerar un ambiente de trabajo en equipo. En lugar de derrochar por un costoso contrato de arrendamiento de 12 meses, a menudo se puede alquilar un espacio de trabajo cotidiano sobre una base de mes a mes. Además, como bono adicional, usted puede interactuar con otros empresarios de características similares en un ambiente que tenga la particularidad de una incubadora de negocios.
TIP #2: Escriba su plan de negocios.
Una manera de mantenerse enfocado es poniendo su plan de negocios por escrito. La mayoría de los planes de negocios incluyen discusión de temas como: oportunidad de mercado, finanzas y operaciones y estrategia de marketing. Al pensar cuidadosamente qué nicho de mercado va a buscar, cómo va a financiar sus operaciones en curso y cómo va a llegar a su consumidor específico, estará en una posición mucho mejor para evaluar nuevas ofertas y oportunidades a medida que surgen.
Por ejemplo, digamos que usted es una empresaria latina que le gustaría abrir un negocio de salón de uñas en el centro de Austin. Su plan de negocios incluiría detalles sobre qué parte del mercado de salón de uñas está tratando de alcanzar, información sobre los precios y algunos detalles como puede ser llegar a las mujeres dentro de ciertos barrios de Austin (por ejemplo, a través de medios sociales, anuncios impresos, campañas publicitarias). Entonces, cuando alguien le propone una nueva idea, usted será capaz de ver cómo se ajusta a su propia visión para el negocio.
TIP #3: Escriba una declaración de la misión d la empresa
Muy a menudo, los dueños de pequeñas empresas arriban con un gran concepto del negocio, pero no tienen la manera de comunicar qué hace que ese negocio sea especial para otras personas. Una forma de hacerlo es elaborando una declaración de la misión empresarial para poder compartirla con otros integrantes de la misma como son los empleados, socios, vendedores e inversores. Las declaraciones de misión más eficaces y emocionantes son aquellas que explican cómo usted planea cambiar el mundo con su nuevo negocio.
Tal vez usted está pensando en abrir una tienda de ropa para las mujeres. Su declaración de misión podría incluir una descripción de algún mercado que esta insuficientemente atendido y al que usted está llegando (por ejemplo, “madres solteras que quieren ropa de moda para el lugar de trabajo, pero a bajo costo “) o alguna descripción de lo que hace que su producto sea diferente de los otros productos, por ejemplo “100% ropa local 100% y con materiales naturales”). Entonces, cuando reciba una nueva oferta u oportunidad, podrá ver qué tan bien encaja esa oportunidad con su visión u objetivo único para su empresa.
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Ser propietario de una pequeña empresa es un reto ya lo suficientemente grande como para ser atrapado además en un montón de nuevas ideas rápidamente. Empiece pequeño, trace su plan de negocios y prepare una declaración de misión. Al hacerlo, usted preparará su nuevo negocio para el éxito futuro.
by EGBI Tech Team | Ene 14, 2016 | Tips de Negocios
Por Jessica Kane
Hoy en día, es más fácil que nunca utilizar tus habilidades empresariales y entrar en el mundo de los negocios. Con Internet, es posible llegar a una audiencia mundial desde la comodidad de tu hogar u oficina. Sin embargo, con tal aumento en la demanda de los diversos productos y servicios que hay en el mercado, el tiempo se ha convertido en un activo mucho más valioso. Dirigir un negocio puede volverse agitado y, a veces, puede sentir que no hay suficientes horas en el día para hacer todo. Sin embargo, cuando trabajas de manera más inteligente en lugar de más difícil, resuelve este dilema común y existen cinco herramientas para ahorrar tiempo en tu negocio que debes comenzar a utilizar ahora.
- Plataforma abierta para uso de todos
Especialmente si tienes varios empleados, puede resultar frustrante asegurarte de que todos estén informados cuando se trata de proyectos y otras áreas que requieren unidad multidepartamental. Cuando consideras la implementación de una plataforma de gestión de proyectos, puedes permitir que todos en la empresa intervengan y se comuniquen activamente de forma remota mientras hacen que la información sea accesible para todos. Basecamp es un programa de software que te permite hacer precisamente eso.
- Espacio de trabajo ordenado
Seamos sinceros. Dirigir un negocio es agitado y puede parecer que tomarse el tiempo para hacer un poco de limpieza en la casa es algo que es mejor dejar en un segundo plano. Sin embargo, cuando decides invertir su tiempo en limpiar la oficina, el almacén u otra área que esté desordenada, puedes ahorrar horas de tiempo a largo plazo. Por ejemplo, un archivador desordenado puede requerir que busques durante más tiempo los documentos que necesitas. Si bien puede llevarte tres o cuatro horas organizarlo, te ahorrará aún más tiempo en el transcurso de las próximas semanas y meses. Si no puedes hacerlo tú mismo, asigna a un empleado para que realice el trabajo.
- Contratación externa para tu contabilidad y nómina
Una gran inversión es contratar a un profesional calificado que se encargue de tus necesidades de nómina y contabilidad. No solo pueden liberar una cantidad sustancial de tiempo, sino que también pueden garantizar que tú cumplas con todas las leyes y pautas. Incluso podrías considerar un programa de software como Paychex para hacer que el proceso sea mucho menos complicado.
- 1Password
Es probable que tengas numerosas contraseñas en su vida, al igual que tus empleados. Con 1Password, tu vida será mucho menos complicada. Simplemente debes recordar una contraseña maestra y podrás acceder rápidamente a todos los programas que quieras asociar a la cuenta.
- Trello
Otra herramienta altamente innovadora y eficaz que los propietarios de empresas deberían utilizar es Trello. Esta aplicación sirve como administrador de proyectos y lista de tareas pendientes a la que puede acceder cualquier persona que desee. Aquí puedes crear listas de tareas pendientes y establecer plazos importantes para asegurarse de que todos estén de acuerdo. Lo mejor de todo es que la aplicación es de uso gratuito.
La mejor oportunidad para el éxito
Todo propietario de un negocio quiere tener éxito, y la sensación que se tiene cuando se gestiona y se hace bien en lo que se ama, es difícil de comparar con cualquier otra. Ya sea que todavía te encuentres en las etapas de planificación de tu negocio o hayas estado en funcionamiento durante varios años, ahora es el momento de comenzar a considerar cómo puedes proteger el activo que con demasiada frecuencia se pasa por alto: tu tiempo. Si consideras estas cinco herramientas para ahorrar tiempo, podrás encaminarte rápidamente hacia la mejor oportunidad para alcanzar el éxito que te mereces.
Jessica Kane es una bloguera profesional que escribe para Faxage, una empresa líder que ofrece servicios de fax por Internet para particulares y empresas.
Traducido por: Alejandra Garcia
by EGBI Tech Team | Abr 8, 2015 | Tips de Negocios
¿Qué le aportan los comentarios de los clientes a tu reciente negocio?
Te brinda información.
¿Tu oferta es buena o hay que cambiarla? Creemos que tenemos un gran producto o servicio, especialmente si a nuestro negocio le va bien. Pero mantenerse en sintonía con los clientes es una retroalimentación fundamental.
Te ayuda a conservar clientes.
A veces, incluso si el cliente no está entusiasmado con tu servicio, recibir sus comentarios es una excelente manera de hacerte saber que le importa cómo fue la experiencia. Es mucho más rentable mantener a los clientes existentes que adquirir constantemente nuevos.
Mejora tu producto o servicio.
Comprender las fortalezas y debilidades desde la perspectiva del cliente es el comienzo de cómo puedes querer modificar tu oferta. Si recibes comentarios sólidos de que algo debe cambiar, es una gran señal de que puedes perder clientes si no modificas tu oferta.
Identifica clientes que pueden promocionarte.
Las referencias de clientes son invaluables. Cuando obtengas buenos comentarios, es posible que encuentres un cliente que quiera respaldarte. Ese es el vehículo de promoción más poderoso que te mantendrá por delante de tu competencia.
Entonces, ¿qué hacemos en EGBI? Si has estado siguiendo nuestras hazañas, hemos tenido cuatro años muy buenos desde nuestro relanzamiento de la organización en 2011, cuando solo brindabamos soporte a 16 clientes que estaban en el negocio. A partir de 2014, tenemos más de 100 pequeñas empresas representadas por nuestros clientes que generaron más de $10 millones en ingresos el año pasado. Hemos mejorado nuestro plan de estudios y servicios durante ese período de tiempo. También agregamos la capacidad para que los clientes tomen nuestra clase de forma remota como resultado de sus aportes. Pero, ¿pensamos que habíamos terminado? De hecho, llevamos a cabo un grupo focal en diciembre para obtener comentarios reales de nuestros clientes… quienes, en todos los aspectos, respaldaron sinceramente a EGBI. Todavía recibimos excelentes comentarios constructivos. El resultado fueron algunos de los cambios clave que ya están dando dividendos.
Los cambios recientes que hemos realizado: ahora ofrecemos nuestro Curso Empresarial (español/bilingüe) por la tarde; hemos desarrollado un taller introductorio que ha atraído a muchos clientes nuevos; desarrollamos un plan de estudios de Marketing, Ventas y Relaciones con el Cliente; finalmente, creamos un enfoque modular en nuestro programa para que los clientes puedan tomar las sesiones de Marketing, Ventas y Relaciones con el Cliente o la sesión de Contabilidad y Finanzas Empresariales, o ambas. Incluso con el enfoque modular, nuestros clientes ven el valor de nuestros otros servicios.
Entonces, aunque basándonos en el éxito de EGBI, nuestras ofertas eran sólidas, no es el mejor enfoque seguir haciendo lo que (crees) “sabes” que los clientes necesitan… lo que ellos quieren es muy crítico. Todas las empresas deben estar atentas a la hora de asegurar y tomar medidas basadas en los comentarios de los clientes.
Traducido por: Alejandra Garcia
by EGBI Tech Team | Ene 22, 2014 | Tips de Negocios
¿Están actualizadas tus habilidades?
Al López, 16 de enero de 2014
Es interesante para mí la frecuencia con la que recibo una llamada en la que alguien me dice: “Estoy iniciando un negocio y solo tengo una pregunta”. En nuestro sentido de urgencia por apresurarnos y empezar o concentrarnos en el trabajo que tenemos, a menudo descuidamos el valor de tomarnos el tiempo para prepararnos para que a largo plazo podamos disfrutar de un mayor éxito. Creo firmemente en la importancia de la educación para nuestra juventud, pero no puede terminar ahí. La educación debe ser una prioridad y no sólo una cosa más que agregas a tu lista de tareas pendientes. Todo lo que sabemos, incluidas nuestras habilidades profesionales, se está volviendo obsoleto rápidamente. Esto significa que no basta con trabajar duro. Debemos estar constantemente actualizando nuestros conocimientos y adquiriendo nuevas habilidades. Espero que cuando llegue el día en que deje de aprender es porque alguien está llamando a la funeraria.
Como emprendedores, a veces pensamos que mantener nuestras habilidades actualizadas no nos importa. Puedes beneficiarse de mantenerte actualizado sin importar qué tipo de trabajo realices. Con un mejor conocimiento, tomarás mejores decisiones y verás amenazas y oportunidades antes, lo que puede brindarte una ventaja y ayudarte a ajustar tus planes. Además, aprender cómo administrar tu negocio de manera eficaz y eficiente y a mantenerte al tanto de las últimas mejoras de la industria te permitirá ganarte el respeto de tus clientes, proveedores y partidarios/inversores.
Nunca nos hemos enfrentado a tantos cambios, y eso también se aplica a las empresas. Hace poco escuché que en los últimos 30 años se ha producido más información que en los 5.000 años anteriores, y que el “cuerpo total de conocimientos” seguirá duplicándose cada cinco años. Debemos mantener nuestras habilidades y conocimientos actualizados para estar al día con los cambios necesarios en la forma en que administramos nuestros negocios y cómo debemos actualizar nuestros productos o servicios para seguir resolviendo los nuevos problemas de nuestros clientes.
Los propietarios de pequeñas empresas no pueden descuidar la necesidad de aprender. El aprendizaje continuo está relacionado con un mejor desempeño empresarial y una mayor probabilidad de sobrevivir al muro en que todas las pequeñas empresas chocan en algún momento de su ciclo de vida: el 50% de las veces en los primeros cinco años.
Con la tecnología actual, hay muchas maneras de mantenerte actualizado o aprender más sobre tu industria. Manténte actualizado leyendo artículos, escuchando podcasts de expertos en las áreas que deseas desarrollar y estableciendo contactos. No es necesario que lo sepas todo, de todas las fuentes, sobre tu industria, pero debes mantenerte actualizado para aprender a buscar información relevante.
Los beneficios son bastante obvios. Los nuevos conocimientos y habilidades ayudan a evitar la repetición de errores, identificar e implementar mejores prácticas y contribuir al éxito empresarial.
De eso se trata EGBI… de crear una oportunidad para que los propietarios de pequeñas empresas se equipen para iniciar y administrar su negocio, tutoría/asesoramiento continuo, educación continua a través de talleres e incubación si su negocio lo requiere.
Si estás buscando desafiarte a tí mismo para aprender cómo administrar mejor un negocio, todavía hay tiempo para unirse a nuestros grupos actuales del Programa Building Success (clase nocturna de inglés) y Curso Empresarial (clase matutina bilingüe). ¡Inscríbete ahora!
Traducido por: Alejandra Garcia
by EGBI Tech Team | Dic 13, 2013 | Historias de Éxito
Por Al Lopez
Traducido al español por Cynthia Fernandez
Puede que el Día de Acción de Gracias ya haya pasado, ¡pero no he dejado de estar agradecido por otro gran año aquí en EGBI!
Justo antes de las vacaciones, celebramos nuestra última graduación para los clientes que completaron nuestra formación empresarial. En total, este año tuvimos 80 personas que completaron al menos 30 horas de capacitación empresarial y presentaron su plan de negocios a su clase y al personal de EGBI. La graduación celebró una maravillosa combinación de asociaciones nuevas y en desarrollo, incluidas Las Comadres para las Américas, el Centro Panamericano de Veteranos de la Universidad de Texas, El Buen Samaritano y FuturoFund.
Incluso con nuestro increíble personal, no podríamos hacer todo esto solos. En 2013, EGBI impartió más de 550 horas de clase de formación: ¡un aumento del 44 % con respecto a 2012! Nuestros dedicados voluntarios facilitaron más de la mitad de esas horas de clase. Y aunque es difícil seleccionar uno, estamos especialmente agradecidos con Manuel Alverdi de Impuestos y Más, quien fue nombrado Voluntario del Año en nuestro tercer evento anual Celebrando el Éxito.
En nuestro evento Celebrating Success, destacamos el compañerismo y la generosidad de nuestros seguidores. La mayoría de los eventos sin fines de lucro generan alrededor del 50% de los ingresos brutos. Mantener nuestros costos muy bajos nos permite dirigir casi el 90% de los ingresos directamente a las necesidades de nuestro programa.
Otra medida clave de nuestro éxito es la forma en que los estudiantes anteriores se han mantenido en contacto con la familia EGBI. En nuestro evento de fin de año escuchamos a Jason y Michelle Villarreal, propietarios de Villarreal Insect and Pest Solutions, y a Donie Torrance, propietaria de Nails Naturally. Compartieron conmovedores testimonios personales de cómo su corazón emprendedor los llevó a hacer realidad un sueño con grandes beneficios para sus familias, y cómo EGBI jugó un papel clave para hacer realidad esos sueños.
Hasta la fecha, EGBI ha graduado a 250 clientes de nuestro Programa Building Success. Aproximadamente un tercio de nuestros graduados han iniciado sus negocios y están generando ingresos, pagando impuestos y empleando, en promedio, dos empleados y medio, con empresas relativamente jóvenes y en crecimiento. El año pasado, nuestros clientes reportaron más de $6 millones de ingresos y casi 150 empleos creados o mantenidos. Esperamos con ansias nuestra encuesta anual a clientes de 2013 y anticipamos resultados aún más impresionantes.
Es fantástico ser parte de una organización que está equipando exitosamente a emprendedores para que alcancen sus sueños. Estamos agradecidos por el tremendo apoyo que recibimos este año de nuestros socios en la Autoridad de Vivienda de la Ciudad de Austin, las Cámaras de Comercio, Las Comadres para las Américas, Walmart, Wells Fargo, AT&T, IBM y BB&T, solo por nombrar algunos. pocos. No podríamos hacer el trabajo que hacemos sin su apoyo.
Esperamos con ansias el 2014, un año que tendrá muchas oportunidades. Reconocemos que también habrá desafíos, pero confiamos en que con trabajo duro y la colaboración y el apoyo constantes de nuestros socios, superaremos cualquier dificultad que se nos presente. Tu puedes ser parte de esta oportunidad: nunca es demasiado tarde para invertir en nuestros esfuerzos. ¿No consideraría una donación de fin de año deducible de impuestos a EGBI para ayudarnos a expandir nuestros programas y servicios?
¡Felices vacaciones a todos! ¡Esperamos trabajar contigo en el Año Nuevo!
