CONOZCA A LA VOLUNTARIA DE EGBI – LUZ GONZALEZ

De Alison Flangel

Luz González es experta en estrategia de negocios en línea de primer nivel, oradora
internacional, directora ejecutiva y cofundadora de IndustryIkon.com, y trabaja con
propietarios y expertos de pequeñas empresas basadas en servicios
(entrenadores/consultores/autores/oradores) para convertir su presencia en línea
en una máquina de atracción de clientes. Luz tiene un B.A. y J.D. de la U.C. Berkeley,
con más de una década de experiencia con la estrategia de marca en línea y
habiendo realizado presentaciones sobre el tema alrededor de los EE. UU., fue un
abogado internacional de derechos humanos, ha hablado en instituciones bien
establecidas como McKinsey & Company, UC Berkeley, Stanford, etc., dirigido en
línea estrategia de marcada durante más de 4 años con empresas de Silicon Valley.
Luz tiene una visión única de la marca y el marketing que incorpora economía
conductual, neurociencia y estrategias basadas en evidencia.


Luz González comparte su experiencia como voluntaria de EGBI.

Para empezar, ¿te importaría contarnos un dato curioso sobre ti?
Solía ser abogado internacional de derechos humanos, pero descubrí que el trabajo
de marketing digital es mucho más impactante que mucho del trabajo que hice en
el espacio legal.


¿Cómo se involucró por primera vez con EGBI?
La primera vez que escuché sobre EGBI fue un miembro de la junta que dijo que
debería contactarme. Mencionó cómo EBGI apoyó a las comunidades
emprendedoras latinas y, como latina que ve con qué frecuencia mi comunidad no
tiene acceso a los recursos de marketing digital que tienen muchos otros dueños
de negocios, sabía que quería ser parte de su misión.


¿Por qué cree que es importante dedicar su tiempo al voluntariado con EGBI?
Hay una serie de organizaciones que apoyan a las empresas en el nivel de $1
millón, pero creo que el trabajo de apoyo a los empresarios que aún tienen que
alcanzar el primer millón es uno de los trabajos más impactantes. Encuentro que el
trabajo que hace EGBI llena vacíos importantes, y me encantaría que EGBI pudiera
apoyar a los empresarios latinos en todo el país, ya que no he visto un programa
que sea tan completo, accesible y asequible, que realmente cambia vidas. ¡Estoy
muy orgulloso de ser voluntario con EGBI!

¿Cuál ha sido la parte más beneficiosa del voluntariado para ti? ¿Cómo te ha ayudado tu participación en EGBI a crecer profesional y personalmente?
Ser voluntario con EGBI ha sido absolutamente maravilloso. Cada vez que me
pongo a trabajar en marketing digital con los emprendedores, es un recordatorio
de lo importante que es este trabajo y cómo realmente cambia vidas. Ha sido una
oportunidad increíble para conocer a un personal y conocer a las personas que se
conmueven todos los días por el trabajo poderoso que realiza EGBI. Ser capaz de
apoyar a los estudiantes de EBGI es mi pasión ardiente y me recuerda cuán
poderoso puede ser el marketing digital para cambiar la vida de las personas que
anteriormente no tenían acceso a este conocimiento.
En 2021, los voluntarios de EGBI dedicaron más de 130 horas para ayudar a EGBI a
apoyar y servir a más de 400 pequeñas empresas. Voluntarios como Luz hacen que
esto sea posible y continúan ayudando a EGBI a cumplir su misión de capacitar,
asesorar y apoyar a los propietarios de negocios existentes y aspirantes que
enfrentan barreras para hacer crecer un negocio exitoso.

Traducido al español por Lauren Bruce. Para leer el artículo en inglés, haga clic aquí.

LOS OBJETIVOS S.M.A.R.T. PARA PROPIETARIOS DE EMPRESAS

Por Alison Flangel

Los objetivos Específicos, Mensurables, Alcanzables, Relevantes y Basados en el Tiempo (SMART siglas en Inglés) son utilizados en el mundo profesional para definir y guiar la importancia de la definición de objetivos. Como propietario de una pequeña empresa, la creación de objetivos fuertes y alcanzables es esencial para el éxito. ¡A continuación explicaremos lo que son los objetivos SMART y sobre los consejos para crear los tuyos propios!

¿Qué son los objetivos SMART?

Los objetivos SMART tienen cinco componentes…

S=Specific (Específico) Objetivos con un propósito, claros y bien definidos. Esto incluye preguntas como: ¿Quién está involucrado en este objetivo? ¿Qué es lo que quiero lograr? ¿Dónde se logrará este objetivo? Y ¿Cuándo quiero lograr este objetivo?

M=Measurable (Mensurable) Incluye criterios que miden el progreso hacia el objetivo final. Los objetivos mensurables especifican los indicadores de progreso así como herramientas para determinar si un objetivo se ha logrado.

A=Attainable (Alcanzable) No es imposible de lograr, es algo realista. Al pensar sobre la alcanzabilidad, es importante preguntarse si se tienen los recursos y las capacidades para lograr el objetivo en cuestión.

R=Relevant (Relevante) Que esté dentro del alcance y lineamientos de los objetivos de tu negocio. Para determinar si tu objetivo es realista, pregúntate si el objetivo es alcanzable teniendo en cuenta el tiempo y los recursos que tienes disponibles.

T=Time-Based (Basado en el Tiempo) Incluye un calendario claramente definido con una fecha de inicio y una de finalización. Cuando se crean objetivos como propietario de una pequeña empresa es importante no apresurarse en el proceso. Es esencial crear un calendario razonable basado en tus propias capacidades.

¿Por qué deberías utilizar los objetivos SMART como propietario de una pequeña empresa?

Traducido al español por Daniela Ariza. Para leer el artículo en inglés, haga clic aquí.

CONSEJOS PARA LA RETENCIÓN DE CLIENTES

Por Alison Flangel

Retener clientes es uno de los aspectos más importantes de ser un propietario de un negocio exitoso. Los clientes frecuentes son lo que hacen competidores fuertes a los negocios locales. ¡A continuación se encuentran algunos consejos sobre cómo mantener un alto índice de retención de clientes!

  1. Crear una presencia en línea

Crear una presencia en línea es una forma fácil de mantener el índice de  retención de clientes alto. Crear un boletín electrónico o una lista de correos electrónicos para que los clientes se suscriban es una forma fácil de animar a los clientes a que regresen a tu negocio. Además, interactuar con los clientes frecuentes en varias plataformas de redes sociales es una excelente forma de crear lealtad de los clientes. Conectar con clientes nuevos en los canales de los medios de comunicación les ayudará a conocer mejor tu negocio muy rápidamente.

  1. Conocer a tus clientes

Es muy importante dedicar tiempo para conocer a tus nuevos clientes, así como ellos aprenden de tu negocio. Considera tomar algunos pasos tales como agregar una encuesta o votación a tu lista de correos electrónicos, para conocer sobre los intereses y preferencias de tus clientes. Hay más probabilidad de que los clientes vuelvan a tu negocio si sienten que aprecias personalmente sus compras.

  1. Atraer a los clientes con eventos y ofertas especiales

Las ofertas y las promociones son una gran motivación para que la gente regrese a tu negocio.

Crea eventos u ofertas especiales que puedas ofrecer a tus clientes, lo que atraerá a más personas nuevas a tu negocio. Ya sea un orador invitado, un evento de hora feliz o una oferta de productos, el índice de retención de clientes incrementará.

  1. Crear un programa de fidelidad

Un programa de fidelidad de clientes es un pilar sólido para aumentar el índice de retención de clientes. Estos programas premian a los clientes frecuentes dándoles incentivos para que regresen y apoyen a tu negocio. Los programas de fidelidad de clientes hacen que las personas se sientan especiales al darles un adelanto de los nuevos productos o promociones y ofertas exclusivas.

  1. Ser honesto y crear expectativas realistas

Ser sincero con tus clientes es esencial si quieres mejorar tu porcentaje de retención de clientes. Ser honesto puede tener un gran impacto en la capacidad de tu negocio para hacer que los clientes regresen. Un ejemplo de ello son los plazos de los envíos; aunque la mayoría de las empresas no pueden competir con las tarifas de envío de Amazon, siempre debes ser honesto con tus clientes sobre el tiempo que tardaran los productos en llegar. Mantener a los clientes informados sobre la realidad de una situación les hace sentir que su dinero y su tiempo han sido bien invertidos.

Traducido al español por Daniela Ariza. Para leer el artículo en inglés, haga clic aquí.

Neighbor

CONECTA TU NEGOCIO CON TU COMUNIDAD A TRAVÉS DE NEXTDOOR

Por Alison Flangel

Nextdoor es una plataforma de redes sociales que permite a individuos dentro de una comunidad conectarse entre sí. Nextdoor es un gran lugar para que negocios se conecten con su valiosa clientela local. Los dueños de negocios pueden crear páginas comerciales de Nextdoor para promocionar ofertas locales, publicando anuncios a su vecindario, compartiendo enlaces y lo más importante es que atrae la atención de los clientes vecinos.

COMO CREAR UNA PÁGINA COMERCIAL DE NEXTDOOR:

  1. Visita https://business.nextdoor.com/local y selecciona “Inscribete Gratis” o “Reclama tu Página Comercial Gratuita”
  2. Crea una cuenta o ingresa a una cuenta ya existente para gestionar tu nueva página comercial usando el correo electrónico y contraseña que ya tienes. Si reclamas una página comercial en un dispositivo móvil, la cuenta en la que estás iniciando sesión será usada automáticamente. Al conectar tu página comercial y cuenta personal podrás cambiar de una cuenta a otra sin tener que cerrar sesión cada vez. Ten en cuenta que no debes de conectar tu cuenta personal con tu cuenta comercial si planeas compartir tu información de ingreso con tus empleados.
  3. Para crear una cuenta comercial nueva (que no está conectada en absoluto a tu cuenta personal) selecciona “Registrarse” que se encuentra bajo el botón verde de iniciar sesión.
  4. Para conectar tu NUEVA cuenta comercial a tu cuenta Personal de Nextdoor, ingresa con el correo electrónico y contraseña de tu cuenta personal.
  5. Para agregar una página adicional a una cuenta comercial ya existente inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña de tu cuenta comercial ya existente.

Una vez que hayas creado o iniciado sesión en tu cuenta comercial …

  1. Ingresa el nombre de tu negocio y da clic en “Siguiente”
  2. Ingresa la dirección de tu negocio y da clic en “Siguiente”
  3. Ingresa el correo electrónico al cual quieres ser contactado, así como también el número telefónico y el enlace de la página web.
  4. Selecciona la categoría que describe mejor tu negocio y presiona en “Reclamo de Página”
  5. Ahora ya tienes acceso para editar tu página comercial en cualquier momento, ver y responder a las recomendaciones y crear anuncios. Da clic en la pestaña “Tu Página” en el panel del menú para subir un logotipo de empresa, el horario, las fotos y más.

CÓMO VERIFICAR TU PÁGINA COMERCIAL:

Es esencial que verifiques tu página comercial para que las personas sepan que tu página es confiable. Para verificar tu negocio, tu asociación con el negocio es confirmada por medio de texto o llamada al número telefónico del negocio que se encuentra en los registros de Nextdoor.

  1. Después de seleccionar la página de tu negocio de los resultados de búsqueda selecciona “Texto” o “Llamada” e ingresa el código de verificación que recibiste.
  2. Revisa la información de tu negocio que se encuentra actualmente archivada, actualiza si es necesario.
  3. Si en los registros de Nextdoor no hay un número para tu negocio o si la verificación ha fallado deberás de enviar un documento gubernamental al equipo de apoyo de Nextdoor.

CÓMO ENVIAR UN DOCUMENTO DE VERIFICACIÓN ….

  1. Inicia sesión en tu cuenta comercial
  2. Da clic en el logotipo del lado superior derecho de la página.
  3. Da clic en el botón de “Configuraciones”
  4. Si tu negocio no está verificado verás una opción para seleccionar “Envío de Materiales de Verificación”.
  5. Selecciona “Agregar Documento” para adjuntar tus documentos de verificación. Puedes adjuntar hasta dos.
  6. Una vez descargado exitosamente da clic en “Enviar”.

CONSEJOS PARA USAR NEXTDOOR PARA NEGOCIOS:

  • Con una cuenta comercial gratis de Nextdoor los usuarios pueden crear dos publicaciones gratis por mes. Las publicaciones pueden ser usadas para promocionar nuevos productos o resaltar ofertas que se estén llevando a cabo.

Considera marcar esto en tu calendario cada mes, así no perderás la oportunidad de aprovechar estas dos publicaciones gratuitas.

  • ¡Toma ventaja de las categorías de Nextdoor! Existen categorías tales como la de objetos perdidos y encontrados, la cual puede ser utilizada en caso de que un consumidor haya dejado algo en tu negocio.
  • Interactuar con tus clientes es el aspecto más importante de Nextdoor. Si la gente deja comentarios en tu página asegúrate de responder. Asimismo, contacta a los clientes que dejan buenas y malas críticas.

Traducido al español por Daniela Ariza. Para leer el artículo en inglés,haga clic aquí.

Google My Business

Google Mi Negocio

Por: Alison Flangel

Como propietario de una pequeña empresa la exposición en línea es la forma más rápida
de obtener reconocimiento. No es un secreto que Google es el último motor de búsqueda;
un perfil de negocio de Google garantiza que la gente descubra su negocio al buscar
servicios en su área local.

Beneficios a usando Google mi Negocio
● Google mi Negocio buscale a los clientes donde y como visitar a tu negocio. Esto incluye las horas de operación, la ubicación de su negocio, así como una opción de instrucciones sobre cómo llegar allí.
● Un perfil de Google my Business mejora la optimización de los motores de búsqueda locales. En otras palabras, es más probable que su negocio surja cuando las personas buscan negocios cercanos en aplicaciones como Google Maps.
● El uso de un perfil My Business de Google permite a los propietarios de empresas controlar y actualizar la información de contacto, así como detalles como el horario laboral cuando sea necesario. Google my Business tiene prioridad sobre otros sitios de terceros, y se clasificará sobre aquellos que podrían tener
información desfasada.
● Los comentarios de los clientes son una parte importante de Google my Business. El sitio permite a los consumidores dejar comentarios; tanta o tan poca información como les gustaría compartir acerca de su experiencia en su empresa. Tener un estado de revisión sólido puede animar a los clientes a visitar su negocio
en el futuro.


CÓMO INSTALAR SU PROPIA PÁGINA DE GOOGLE MI NEGOCIO:

  1. En tu computadora, inicia sesión en tu cuenta de Google o crea una si aún no tienes una. Si está creando una nueva cuenta, regístrese con el dominio de correo electrónico de su empresa
  2. Una vez en tu cuenta de Google bajo tu dominio empresarial, inicias sesión automáticamente en Google Business Profile Manager.
  3. Ingrese el nombre de su negocio en “Nombre” y luego haga clic en “Siguiente”
  4. Busque y seleccione una categoría de empresa. Esto se atiende para indicar en qué tipo de negocio se encuentra su empresa. Después de elegir la categoría, haga clic en “Siguiente”
  5. A continuación, elija si su negocio tiene una ubicación física que los consumidores puedan visitar. Para las empresas con un escaparate que cuenta con personal durante horas específicas, haga clic en “Sí”. Es posible que se le pida que ingrese la dirección comercial, cuando termine haga clic en “Siguiente”. Para las empresasque no tienen un escaparate con personal durante horas específicas, haga clic en “No”
  6. Luego, puede ingresar al área de servicio de su negocio, lo que le da a Google una idea de a qué región atiende su negocio. Puede configurar su área de servicio en función de las ciudades o los códigos postales (se aceptan hasta 20 áreas de servicio)
  7. Por último, ingrese un número de teléfono y la URL del sitio web que sirva a su negocio. Después de hacerlo, haga clic en “Siguiente”
  8. Para finalizar su página, haga clic en “Finalizar”. Esto le pedirá que seleccione una opción de verificación por motivos de seguridad: para verificar en este momento, en la parte superior de la página busque un banner rojo y haga clic en “Verificar ahora”. Para verificar más adelante, haga clic en el botón “Verificar más tarde >
    más tarde

Traducido al español por Serena Ray. Para leer el artículo en inglés, haga clic aquí.

Page Roles for LinkedIn

ROLES ADMINISTRATIVOS DE UNA PÁGINA COMERCIAL EN LINKEDIN

Por Alison Flangel

Cuando creas para tu pequeña empresa una página comercial en Linkedin es muy importante entender cómo manejar qué personas tienen acceso a esta página. Cada página tendrá un administrador para manejar varios roles de tu página comercial. A continuación aprenderás cómo navegar este proceso.

DIFERENTES ROLES ADMINISTRATIVOS

Primero y ante todo, es importante entender los diferentes tipos de roles administrativos dentro de Linkedin …

  • Superadministrador = accede a cada página bajo el permiso del administrador, incluyendo el de agregar y remover otros administradores de la página principal, a editar la información de la página y desactivar la página en sí. Es primordial que el propietario de la empresa tenga el rol de Super Administrador.
  • Administrador de Contenido = Permiso para crear y manejar el contenido de la Página.
  • Curador = Permiso para ver las sugerencias de contenido y crear contenido recomendado.
  • Analista = Acceso a monitorear el desempeño de la página a través de la herramienta de análisis.

AGREGAR UN NUEVO ADMINISTRADOR:

  1. Accede a la página de vista como superadministrador (esta solo puede ser accesada si eres un superadministrador)
  2. Da clic en “Herramientas de Administrador” el cual se despliega de la parte superior de la página.
  3. Selecciona “Manejo de Administradores”
  4. Da clic en la opción “+, Agregar Administrador”
  5. Comienza por escribir en la casilla de “Buscar el Miembro” el nombre del miembro o empleado asociado que te gustaría agregar.
  6. Da clic en el nombre correcto del miembro de las opciones que aparecen
  7. Después selecciona el rol de administrador correcto al que quieres dar acceso. Solamente se puede asignar un rol administrativo de página por miembro.
  8. Para guardar tus cambios da clic en el botón de “Guardar”.

EDITAR UN ROL ADMINISTRATIVO:

  1. Accede a la página de vista como superadministrador (esta solo puede ser accesada si eres un superadministrador)
  2. Da clic en “Herramientas de Administrador” el cual se despliega de la parte superior de la página.
  3. Selecciona “Manejo de administradores”
  4. Da clic en la pestaña  “Administradores de Página” o “Administradores de Medios de Pagos ”
  5. Presiona el Icono de “Editar” el cual aparecerá a la derecha del nombre de administrador
  6. Selecciona el nuevo rol que te gustaría del menú desplegable.
  7. Para guardar tus cambios da clic en el botón de “Guardar”

REMOVER UN ADMINISTRADOR:

  1. Accede a la página de vista como superadministrador (esta solo puede ser accesada si eres un superadministrador)
  2. Da clic en “Herramientas de Administrador” el cual se despliega de la parte superior de la página.
  3. Selecciona “Manejo de administradores”
  4. Da clic en el icono “Eliminar”  el cual se muestra a la derecha del nombre del administrador.
  5. Para finalizar los cambios da clic en el botón “Remover”

Traducido al español por Diana Ariza. Para leer el artículo en inglés, haga clic aquí.

Facebook page roles

ROLES ADMINISTRATIVOS DE PÁGINAS COMERCIALES DE FACEBOOK

Por Alison Flangel

Cuando creas una página comercial para tu pequeña empresa en Facebook, es importante entender cómo manejar qué personas tienen acceso a esta página. Cada página tendrá un administrador para administrar varios roles de tu página comercial. A continuación aprenderás cómo dirigir este proceso

DIFERENTES FUNCIONES ADMINISTRATIVOS:

Primero y principalmente, es importante entender los diferentes tipos de funciones administrativas dentro de Facebook …

  • Administrador = se le permite tener acceso completo para hacer cambios en la página. Es primordial que el propietario de la empresa tenga el rol de administrador.
  • Editor = A este rol se le permite tener acceso a todo en la página excepto la administración de los FUNCIONES de la página y las configuraciones.
  • Moderador = Tiene permiso para enviar mensajes y responderlos como comentarios en la página.
  • Gerente de empleos  = Capacidad para publicar oportunidades de empleo y administrar las solicitudes recibidas a través de la página.
  • Publicista = Permiso para crear anuncios y ver la información de estos anuncios a través de las estadísticas.
  • Analista = Este rol puede ver la información y quien ha publicado las publicaciones en una página a través de la configuración de estadística.

DAR UN ROL A ALGUIEN:

Si ya eres un administrador …

  1. Da clic en  “Páginas” en el menú izquierdo – si no ves “Paginas”, da clic primero en “Ver Más”.
  2. Ve a tu Página deseada y da clic en “Configuraciones” en el menú izquierdo. Da clic en “Roles de Página”
  3. En esta página, da clic en “Asignar un Nuevo Rol de Página” y escribe en la casilla el nombre o correo electrónico de quien quieras que sea el nuevo administrador. Una vez que comiences a escribir el nombre o el correo electrónico, selecciona la persona de la lista que aparecerá. Si aún no eres amigos en Facebook con la personas que estás tratando de agregar, tendrán que aceptar tu invitación antes de que sean cambiados a administrador.
  4. Da clic en “Editor” y del menú desplegable selecciona el rol que quieras.
  5. Después da clic en “Agregar” e inserta tu contraseña de Facebook para confirmar el cambio.

REMOVER A ALGUIEN QUE TIENE UN ROL:

Si ya eres un administrador …

  1. Da clic en “Páginas” en el menú izquierdo – si no ves “Páginas”, da clic primero en “Ver Mas”  Ve a tu página deseada y en el menú de la izquierda da clic en “Configuraciones”.
  2. Da clic en “Roles de la Página”
  3. Presiona en “Editar” a un lado de la persona que quieras remover el acceso y después da clic en “Remover”
  4. Al presionar “Confirmar” se te pedirá ingresar tu contraseña de Facebook para confirmar el cambio.

CAMBIAR EL ROL DE ALGUIEN:

Si ya eres un administrador …

  1. Da clic en “Páginas” en el menú izquierdo – si no ves las “Páginas” da clic primero en “ Ver Más”.
  2. Ve a tu Página deseada y pulsa “Configuraciones ” en el menú de la izquierda.
  3. Da clic en “Roles de la Página”
  4. Presiona en “Editar” a un lado del nombre de la persona a quien quieres cambiar.
  5. Una vez presionado en el nombre de la persona, un menú bajara y aparecerá donde tendrás la opción de seleccionar un nuevo rol del menú bajado.
  6. Da clic en “Guardar” y se te pedirá introducir tu contraseña de Facebook para confirmar el cambio.
  7. Ten en mente que si eres un nuevo administrador tendrás que esperar hasta siete días antes de poder hacer cambios adicionales de acceso administrativo.

Traducido al español por Diana Ariza. Para leer el artículo en inglés, haga clic aquí.

Social media for business

PLATAFORMAS DE REDES SOCIALES PARA TU EMPRESA

Por Alison Flangel

En la edad de la tecnología moderna, el uso de las redes sociales es esencial para propietarios de pequeñas empresas. Las redes sociales alcanzan a los consumidores a lo largo y ancho, lo que ayuda a expandir el éxito de tu compañía a máxima escala. El mundo de las redes sociales puede ser abrumador, ya que existen muchas plataformas diferentes. A continuación se muestran algunos consejos para tu empresa de cómo navegar por los cuatro sitios más importantes.

FACEBOOK:

Una de las primeras plataformas de redes sociales que se volvió grande, Facebook, atrae alrededor de 2.600 millones de usuarios activos diariamente. Publicar en Facebook una o dos veces al día puede impulsar exponencialmente el negocio de alguien.

  • Crear una página de Facebook que muestre a tu empresa; publicar enlaces a tu página web o blog puede atraer gente a tu visión.
  • El uso de foros de discusión dentro de una página de Facebook puede atraer a los usuarios entre sí, lo cual ayuda a crear una comunidad en torno a tu empresa.
  • Facebook cuenta con funciones con las cuales se puede premiar a los consumidores con ofertas especiales o promociones exclusivas en tu página. En otras palabras, publicar promociones en tu página de Facebook puede animar a los espectadores a involucrarse en tu negocio.

TWITTER:

Twitter, el cual tiene aproximadamente diariamente 192 millones de usuarios activos, es uno de los sitios más fáciles de las redes sociales para participar directamente con los consumidores. Twitter es rápido, fácil de usar y agrega un toque personal al modelo comercial de alguien.

  • Al usar twitter es importante para maximizar la participación. Esto conlleva crear una cuenta con un nombre relevante, seguir otros negocios asociados y participar con otros negocios.
  • Publicar constantemente es la forma más efectiva para acrecentar tu presencia en twitter. Publicar tweets que ofrecen consejo y enlaces de ayuda es una buena forma de comenzar una participación fuerte de desarrollo.
  • Responder a los consumidores anima un desarrollo máximo. Recuerda responder a los seguidores que comentan en tu página, retweetean tus publicaciones o te envían mensajes directamente.

INSTAGRAM:

Instagram es una de las plataformas de redes sociales más grandes que han crecido, con alrededor de 1 miles de millones de usuarios activos. Instagram es una de las plataformas más visuales que existe, lo que incrementa la participación entre empresas y consumidores.

  • Para comenzar, uno debería crear una cuenta pública para promocionar tu pequeña empresa, registrarse con un perfil comercial en lugar de una cuenta pública regular. Junto con esto se debe crear una buena biografía, la cual es la primera cosa que los usuarios ven cuando revisan tu cuenta.
  • ¡Es importante usar hashtags en tus publicaciones! Los hashtags son conectores virtuales esenciales que permiten a los usuarios ver todas las publicaciones que entran en una categoría determinada. Si eres propietario de una pequeña empresa de panadería, al publicar una fotografía de tu producto con el hashtag “#panfresco” les permite a los usuarios ver tu imagen con miles de otros productos de panadería a través de Instagram.
  • No escatimar en el contenido – cuanto más alguien publique en Instagram, más relevante se vuelve su cuenta. Tomar fotografías profesionales y estéticas constantemente te ayudará a construir tu presencia.

LINKEDIN:

Conocida como la red social más profesional del mundo hasta el día de hoy, LinkedIn es una potencia tecnológica. Las pequeñas empresas pueden utilizar LinkedIn para conectar con otros en varias industrias para avanzar en sus objetivos profesionales y empresariales.

  • Optimizar tu perfil en LinkedIn es la forma más importante de atraer la atención de otros. Esto incluye: subir una imagen profesional de ti mismo, escribir una biografía que define tu compañía de manera concisa y agregar enlaces a otras plataformas de redes sociales tales como twitter.
  • Publicar regularmente actualizaciones de estatus en tu perfil es importante para hacerle saber a los consumidores lo que tu empresa ha logrado. Informar a tu audiencia y actualizar frecuentemente tu estatus es la mejor forma de hacerlo.
  • Unirse a grupos conectados a LinkedIn ayuda a crear interacción con otros usuarios dentro de una red específica. Por ejemplo, si tu compañía hace arreglos florales, puedes integrarte a una red de todos los floristas en tu área. Publicar y responder a las preguntas es una gran forma de interactuar con estos grupos, lo cual te ayuda a ser reconocido como un profesional de confianza.

Traducido al español por Diana Ariza. Para leer el artículo en inglés, haga clic aquí.

Business from home

MANTENERSE PRODUCTIVO EN MEDIO DE LA DISTRACCIÓN

Por Alison Flagel

La pandemia de COVID-19 ha cambiado la vida tal como la conocemos … especialmente en la forma como trabajamos. Puede ser difícil mantenerse motivado cuando se trabaja desde casa o al ser propietario de un negocio. A continuación están algunos consejos de cómo trabajar eficazmente cuando se es autónomo:

  1. Mantener una rutina Las rutinas son las respuestas doradas para mantenerse productivo. Al crear una rutina, no solamente te responsabilizas a ti mismo, sino que estás creando un horario que te ayuda a organizar tu día. Trata de comprar un calendario, una agenda o un pizarrón para escribir tu rutina en las primeras fases de este proceso.
  2. Tomar recesos regularmente A menudo, nos gusta agotarnos a nosotros mismos. Mientras trabajas en tu negocio, puede haber muchas distracciones. Tomar recesos programados y regulados es esencial. Un simple descanso de 15 minutos para caminar o un receso de 30 minutos para preparar el almuerzo ayuda a aclarar tu mente y mantenerte con energía durante el día.
  3. Crear un área de trabajo designada Cuando se trabaja desde casa o para uno mismo, puede ser difícil crear límites entre el trabajo y el ocio. Al crear un área destinada para trabajar ayuda a crear un cimiento para un fuerte enfoque a través de una separación intencionada. Especialmente con niños y otras distracciones en la ecuación, espacios de trabajo específicos dentro de un ambiente de trabajo desde casa son esenciales para el éxito. Si es muy difícil trabajar desde casa, tal vez querrás considerar rentar un espacio que te permita enfocarte más.
  4. Establecer limites Aunque el crecimiento de la tecnología nos permite trabajar virtualmente en donde sea, establecer límites en tu jornada laboral es necesario para crear una mentalidad saludable. El que uno trabaje desde casa no significa que una jornada laboral debe ser de doce horas. Crear límites es importante porque sin ellos puede ser difícil separar la vida laboral de la personal. Hacer un esfuerzo de apagar tu computadora a cierta hora o trabajar solo días específicos de la semana te puede ayudar a solidificar estos parámetros.

Traducido al español por Diana Ariza. Para leer el artículo en inglés, haga clic aquí.

Business Credit

COMO CONSTRUIR Y MEJORAR TU CRÉDITO COMERCIAL

Por Estella Galan

Asesora Hipotecaria Autorizada

896325 NMLS (Sistema Nacional de Licencias Hipotecarias por sus siglas en inglés)

Certificada en TX

Si eres propietario de un nuevo negocio, debes abrir un expediente crediticio comercial para tu compañía**. Incluso si puedes entender cómo es que el crédito personal funciona, el crear una puntuación crediticia comercial sólida que le pueda ayudar a tu compañía a prosperar y crecer es diferente. Toma tiempo construir y mantener un buen reporte comercial crediticio. Aquí están algunas cosas que deberías saber sobre el puntaje comercial.

Paga a tiempo — o por adelantado: Es muy importante estar al día con todos los pagos.

Mantén tus finanzas comerciales y personales separadas: Al mantener la separación puedes proteger tu perfil de crédito personal en caso de que tu empresa enfrente dificultades financieras.

Trabaja con proveedores que reporten pagos a las agencias de crédito comercial: Abre cuentas con compañías que reporten tu historial de pagos a las agencias de reporte crediticio y pregunta a cualquiera que haya concedido crédito a tu empresa que reporte tu historial de pagos a las tres principales agencias crediticias comerciales.

Pregunta por las condiciones: El crédito a proveedores es un tipo de crédito de corto plazo que tu compañía puede recibir de proveedores y prestadores de servicios, permitiendo a tu compañía comprar ahora y pagar después por las cosas que necesita para continuar en funciones.

No utilices demasiado crédito: Mientras más crédito uses, más deuda tendrás. Así que, trata de no usar constantemente más del 30% de tu límite de crédito. Esto demostrará un préstamo responsable y te ayudará a crear relaciones con los prestamistas.

Revisa tu puntaje regularmente: Siempre debes de mantenerte al tanto de lo que muestra tu reporte crediticio empresarial y conoce tu puntaje de crédito comercial.

Arregla los errores de tu reporte de crédito: Los errores no se corregirán por sí solos así que asegúrate de poner atención a cualquier vieja información y corrígela.

Cuando pones el tiempo y esfuerzo necesario en establecer, construir y mantener un buen reporte y puntaje crediticio comercial, le resaltarás la reputación comercial de tu compañía y la posicionaras al éxito.

**Establecer crédito comercial: Primero, debes registrar tu negocio con el estado al formar una corporación o un LLC para operar tu empresa. También deberás obtener para tu empresa todos los permisos necesarios para cumplir los requisitos estatales y federales. Y establece cuentas bajo el nombre de tu empresa, tales como cuentas de cheques, servicios públicos, alquileres y préstamos. Finalmente, encuentra compañías que puedan otorgar crédito a tu empresa sin ninguna garantía personal. Y si bien es importante obtener una, no dependas solo en tarjetas de crédito para pequeñas empresas para acceder a crédito. Tu perfil de crédito comercial deberá de ser más extenso que eso.

Traducido al español por Diana Ariza. Para leer el artículo en inglés, haga clic aquí.