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CONECTA TU NEGOCIO CON TU COMUNIDAD A TRAVÉS DE NEXTDOOR

Por Alison Flangel

Nextdoor es una plataforma de redes sociales que permite a individuos dentro de una comunidad conectarse entre sí. Nextdoor es un gran lugar para que negocios se conecten con su valiosa clientela local. Los dueños de negocios pueden crear páginas comerciales de Nextdoor para promocionar ofertas locales, publicando anuncios a su vecindario, compartiendo enlaces y lo más importante es que atrae la atención de los clientes vecinos.

COMO CREAR UNA PÁGINA COMERCIAL DE NEXTDOOR:

  1. Visita https://business.nextdoor.com/local y selecciona “Inscribete Gratis” o “Reclama tu Página Comercial Gratuita”
  2. Crea una cuenta o ingresa a una cuenta ya existente para gestionar tu nueva página comercial usando el correo electrónico y contraseña que ya tienes. Si reclamas una página comercial en un dispositivo móvil, la cuenta en la que estás iniciando sesión será usada automáticamente. Al conectar tu página comercial y cuenta personal podrás cambiar de una cuenta a otra sin tener que cerrar sesión cada vez. Ten en cuenta que no debes de conectar tu cuenta personal con tu cuenta comercial si planeas compartir tu información de ingreso con tus empleados.
  3. Para crear una cuenta comercial nueva (que no está conectada en absoluto a tu cuenta personal) selecciona “Registrarse” que se encuentra bajo el botón verde de iniciar sesión.
  4. Para conectar tu NUEVA cuenta comercial a tu cuenta Personal de Nextdoor, ingresa con el correo electrónico y contraseña de tu cuenta personal.
  5. Para agregar una página adicional a una cuenta comercial ya existente inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña de tu cuenta comercial ya existente.

Una vez que hayas creado o iniciado sesión en tu cuenta comercial …

  1. Ingresa el nombre de tu negocio y da clic en “Siguiente”
  2. Ingresa la dirección de tu negocio y da clic en “Siguiente”
  3. Ingresa el correo electrónico al cual quieres ser contactado, así como también el número telefónico y el enlace de la página web.
  4. Selecciona la categoría que describe mejor tu negocio y presiona en “Reclamo de Página”
  5. Ahora ya tienes acceso para editar tu página comercial en cualquier momento, ver y responder a las recomendaciones y crear anuncios. Da clic en la pestaña “Tu Página” en el panel del menú para subir un logotipo de empresa, el horario, las fotos y más.

CÓMO VERIFICAR TU PÁGINA COMERCIAL:

Es esencial que verifiques tu página comercial para que las personas sepan que tu página es confiable. Para verificar tu negocio, tu asociación con el negocio es confirmada por medio de texto o llamada al número telefónico del negocio que se encuentra en los registros de Nextdoor.

  1. Después de seleccionar la página de tu negocio de los resultados de búsqueda selecciona “Texto” o “Llamada” e ingresa el código de verificación que recibiste.
  2. Revisa la información de tu negocio que se encuentra actualmente archivada, actualiza si es necesario.
  3. Si en los registros de Nextdoor no hay un número para tu negocio o si la verificación ha fallado deberás de enviar un documento gubernamental al equipo de apoyo de Nextdoor.

CÓMO ENVIAR UN DOCUMENTO DE VERIFICACIÓN ….

  1. Inicia sesión en tu cuenta comercial
  2. Da clic en el logotipo del lado superior derecho de la página.
  3. Da clic en el botón de “Configuraciones”
  4. Si tu negocio no está verificado verás una opción para seleccionar “Envío de Materiales de Verificación”.
  5. Selecciona “Agregar Documento” para adjuntar tus documentos de verificación. Puedes adjuntar hasta dos.
  6. Una vez descargado exitosamente da clic en “Enviar”.

CONSEJOS PARA USAR NEXTDOOR PARA NEGOCIOS:

  • Con una cuenta comercial gratis de Nextdoor los usuarios pueden crear dos publicaciones gratis por mes. Las publicaciones pueden ser usadas para promocionar nuevos productos o resaltar ofertas que se estén llevando a cabo.

Considera marcar esto en tu calendario cada mes, así no perderás la oportunidad de aprovechar estas dos publicaciones gratuitas.

  • ¡Toma ventaja de las categorías de Nextdoor! Existen categorías tales como la de objetos perdidos y encontrados, la cual puede ser utilizada en caso de que un consumidor haya dejado algo en tu negocio.
  • Interactuar con tus clientes es el aspecto más importante de Nextdoor. Si la gente deja comentarios en tu página asegúrate de responder. Asimismo, contacta a los clientes que dejan buenas y malas críticas.

Traducido al español por Daniela Ariza. Para leer el artículo en inglés,haga clic aquí.

CONOCE A NUESTRA CLIENTA DE EGBI- REBECCA SMITH

Por Anne Lagrange

Conoce a Rebecca, nativa de Austin y fundadora de Earth+Hand, una compañía de salud y bienestar que ofrece jabones producidos localmente y elaborados con ingredientes completamente naturales. Ella comenzó haciendo jabones para su familia y sus amigos en 2011 con el propósito de eliminar los productos químicos y toxinas de su rutina diaria. Al tener un hijo con espectro, ella se enfocó específicamente en crear productos con sensibilidad al aroma y a la textura. A pesar de que al principio tenía dudas sus amigos amaban sus productos y la animaron a iniciar su negocio. Hoy en día los productos de Earth+Hand pueden ser encontrados en línea y en mercados locales de Austin.

Rebeca nos comparte su experiencia como propietaria de negocio y cómo es que EGBI te puede ayudar también a progresar con tu negocio .

¡Hola Rebecca! para comenzar te importaría decirnos ¿Qué te inspiró a iniciar tu negocio?

He experimentado sensibilidad a muchos productos para el cuidado de la piel y estaba preocupada por mi hijo que es sensible a ciertas fragancias y tintes. Quise crear un producto utilizando ingredientes sustentables y renovables y que minimizará las toxinas.

¿Qué es lo que hace único a tu negocio?

Adoptamos un enfoque de bienestar general al combinar el bienestar con la vida cotidiana. Nuestros jabones son hechos cuidadosamente y son producidos a mano en pequeñas cantidades. También comenzamos a vender salvia y cristales para fomentar el autocuidado tanto del cuerpo como del hogar.

¿Qué obstáculos sientes que has tenido al comenzar o al acrecentar tu negocio? ¿Y cómo los superaste?

Nuestro más grande desafío fue el cambio con la pandemia y el de no poder vender nuestros productos en persona. Nuestros jabones se concentran en el aroma, con un enfoque en aromaterapia, así que ha sido difícil no tener la experiencia personal. El hacer la transición en línea fue difícil porque no soy una experta en tecnología y tuve que aprender todo desde el principio. He superado esto al ser persistente e intencionada. Lo más importante es seguir intentándolo.

¿Qué talleres/asesoramiento comercial has hecho a través de EGBI?

¡Me emocioné mucho cuando encontré a EGBI! Inicié tomando asesoramiento comercial con Barbra y Joni, donde nos enfocamos en formular mi negocio y ponerlo en marcha.

¿Cómo te ha ayudado EGBI?

EGBI me ha ayudado a convertir mi pasión en un negocio sostenible. Mi mamá fue una emprendedora y al tener experiencia personal con bienes raíces, tenía algo de conocimiento sobre la venta de servicios; pero al vender productos necesitaba otro tipo de método. Fue increíble que después de la primera sesión de asesoramiento supe exactamente qué pasos necesitaba tomar para levantar mi negocio.

Traducido al español por Diana Ariza. Para leer el artículo en inglés, haga clic aquí.

CONOCE A NUESTRA CLIENTA DE EGBI – ALAINE HUTSON

Por Diana Garcia

Conoce a Alaine Hutson, fundadora y creadora de la joyería Social Justice, una mujer afroamericana, propietaria de una pequeña empresa con sede en Austin, Texas  desde 2016. Aunque siempre conectada a su creatividad Alaine es una académica formada en las universidades de Estados Unidos, Reino Unido y Nigeria. Ella ha sido docente en instituciones de Indiana, Michigan y Missouri y actualmente es Profesora de Historia en la Universidad Huston-Tillotson de Austin la cual es una Universidad Histórica para Afroamericanos (HBCU por sus siglas en Inglés).

La joyería Social Justice es una joyería con mensaje que le permite al portador comunicar con orgullo su valor y sus valores. El usar la joyería Social Justice significa deshacerse de las remarcaciones TRASH: transfóbico,racista, ableista/antisemitico, sexista, homofóbico. La joyería Social Justice ayuda a sus clientes a expresar mensajes de paz y fuerza hacia el mundo y les permite hacer saber a los demás cómo es que se espera que se les trate y cómo tratar a otras personas.

Alaine nos comparte su experiencia como propietaria de un negocio y como EGBI te puede ayudar a ti también a prosperar con tu negocio.

¡Hola Alaine! Para comenzar, ¿Te gustaría decirnos algo divertido sobre ti?

Solía ser árbitro de tenis profesional y estuve en la cancha con Serena y Venus Williams, Rafael Nadal, Andy Roddick, Roger Federer, Novak Djokovic y Sloane Stephens.

¿Por qué y cómo fue que iniciaste tu negocio?

Ha habido personas que se me acercan a hacer “bromas” que denigran a otros.

Yo quería pararlo. Estaba pensando en ello mientras caminaba frente a un anuncio de brazaletes de alerta médica y pensé – eso es lo que necesito, un brazalete de alergia a las injusticias sociales. Así que comencé a hacer los brazaletes “Allergy”.

¿Cuál fue el momento más difícil en tu trayectoria comercial? ¿Cómo lo superaste y pudiste seguir adelante?

Me dije a mi misma que cuando mi cuenta bancaria para negocios se le terminara el dinero renunciaría. Así que cuando mis fondos bajaban pensaba que mi final estaba cerca, eso es un momento muy difícil de enfrentar, pero actualmente he podido encontrar mercados o nuevos

clientes con ventas al mayoreo, y una vez fui impulsada por alguien que compró muchas de mis piezas y me permitió seguir adelante.

¿Qué le dirías a otros emprendedores que quieren abrir su propio negocio?

Tenía un propósito claro cuando comencé mi negocio y creo que ese es un consejo muy importante para emprendedores. Después de tener el prototipo de la primera pulsera y antes de hacer algo más, escribí cuales serían los valores que la compañía usaría y cuál sería el momento en el que tendría que alejarme y así no tendría que tomar decisiones cuando me sintiera vulnerable o en una situación difícil.

También, abrí cuentas bancarias de negocios separadas, creé un DBA (Hacer Negocios Como por sus siglas en inglés) y busqué toda la educación posible sobre el establecimiento de un negocio. Así podría presentar a la compañía y operar desde el primer día como un lugar profesional. Me ayudó mucho obtener socios minoristas y también me ayudó establecer confianza; la joyería Social Justice es un negocio, no un pasatiempo ni una casualidad.

¿Cómo es que EGBI te ha ayudado en tu trayectoria comercial?

Lo encontré por medio de otra de EGBI- Lucero Photography, en una situación cuando me sentía muy vulnerable y acababa de sobrevivir a una baja de fondos. Necesitaba más educación para empujarme a mi siguiente reto. El programa 90 Days to Biz Success me puso en contacto con emprendedores de los cuales podía aprender y compartir algo de mi propia experiencia. EGBI me dio responsabilidad y estrategias para lograr más en poco tiempo. Aún sigo en contacto con Lucero y estoy en proceso de colaborar y crear una fusión de productos con Sharafina Designs. También somos un recurso importante de información sobre oportunidades que se nos presentan.

“EL APOYAR A EGBI TRAE MUCHO ÉXITO A TU PEQUEÑA EMPRESA LOCAL” – ALAINE HUTSON

¿Qué te gustaría decirle a alguien que aún no está seguro de usar los servicios de EGBI?

No hay nada que perder y sí mucho que ganar. Parafraseando una norma de un departamento de arte, EGBI es un lugar en quien confiar, así que “confía en ello durante un tiempo”.

Traducido al español por Diana Ariza. Para leer el artículo en inglés, haga clic aquí.

Mata el tiempo haciendo estas 10 cosas durante la cuarentena

  1. Comunícate con un amigo o amiga que no hayas contactado en una semana
  2. Llena tu encuesta anual de EGBI así Barbra dejara de estresarse.
  3. Ayuda a dar forma al futuro de tu comunidad. Llenando el Censo.
  4. Publica algo en las redes sociales de tu empresa.
  5. No se te olvide estirarte 30 segundos al día.
  6. Organiza tu Cajón de baratijas o basura
  7. Agrega algo positivo en tus redes sociales personales
  8. Da una caminata a alrededor de la cuadra y respira aire fresco.
  9. Revisa la página de EGBI sobre recursos para COVID-19
  10. Limpia tu armario y prepárate con un nuevo estilo para cuando esto termine.

3 formas de Mantener un Registro de Tus Gastos e Ingresos

Por: Anwuli Chukwurah

  1. Forma Tradicional – Pluma y Papel

Esta es una de las formas más fáciles de mantener un registro de tus libros. Pluma y Papel son materiales que puedes encontrar en cualquier lugar. Tengo clientes que no se sienten cómodos con la tecnología así que mostrándoles un sistema fácil con papel les permite ver sus transacciones comerciales. Aunque trato de presionar a nuestros clientes para que se sientan más cómodos con la tecnología, y me doy cuenta de que las personas comienzan en diferentes etapas. Les digo que sin importar que utilicen la tecnología, deben de tener 12 carpetas manila para guardar en físico sus recibos, facturas y otros documentos por mes. después les pido que dediquen un cuaderno para registrar sus gastos y sus ingresos. los clientes necesitan registrar la fecha de cuándo fue la transacción, de donde fue, de cuánto fue y el Ingreso. El cliente deberá calcular manualmente su ganancia neta mensual, que en comparación con una computadora lo calcula por ti.

2. Forma con la Hoja de Cálculo – Excel o Google Sheets

Utilizar hojas de cálculo les permitirá a nuestros clientes ingresar sus transacciones y compartirlo en línea con alguien más.  Se pueden crear fácilmente hojas de cálculo, gráficos y reportes con sus transacciones registradas. Esto les permite a nuestros clientes tomar decisiones de negocios basadas en sus números actuales. Si no está familiarizado con hojas de cálculo, se pueden buscar varios recursos locales en tu área donde te pueden enseñar cómo utilizarlas con fin comercial. Alguna asociación local sin fines lucro enfocada en ayudar a dueños de negocios o el programa de pequeñas empresas de tu ciudad puede ser un gran recurso para encontrar ayuda y apoyo. Para nuestros clientes de EGBI que ya pasaron la etapa de la pluma y el papel, pero aún no están listos para un sistema de contabilidad en línea, les muestro como usar una hoja de cálculo para registrar la fecha, la cantidad, el vendedor/proveedor e Ingresos. Esta es una forma fácil de ver la actividad mensual de su negocio.

3. Forma con un Sistema de Contabilidad en Línea – QuickBooks Online

Para clientes que se les hace incómodo utilizar hojas de cálculo un sistema de contabilidad en línea como QuickBooks Online les hará la vida más fácil y también puede ser compartido con alguien más. Es más fácil porque no tienen que documentar cada transacción manualmente ya que está conectado a su fuente bancaria. Pero es más difícil porque el cliente tendrá que aprender cómo usar el sistema correctamente para que sus reportes no estén llenos de errores. Los errores pueden ser corregidos si sabes lo que estás haciendo, pero les pido a nuestros clientes que vengan y conversen conmigo y así les muestro como programar Quickbooks correctamente. Si Quickbooks está configurado incorrectamente podría costar más arreglar los libros de forma retroactiva. Por eso, siempre es mejor buscar recursos locales que les puedan enseñar cómo usar Quickbooks correctamente, si el ver videos en Youtube o leer tutoriales de Quickbooks no les funciona.