by Monica Peña | Ago 3, 2022 | Tips de Negocios
Por Alison Flangel
Google Ads son una gran forma de promocionar tu negocio y productos. Conectando tu cuenta de Google Ads con tu cuenta de Google Analytics ayuda a los propietarios de negocios a aprender sobre lo que pasa después de que los usuarios deciden dar clic en sus anuncios.
¿Por qué conectarse a Google Analytics?
Google analytics te permite dirigirte a usuarios específicos basándose en su conducta y patrones anteriores en el internet. Esto quiere decir que cuando enlazas Google Analytics con Google Ads podrás promocionar objetivamente tus promociones hacia cierto tipo de clientes. Además, Google Analytics te ayuda a entender el tráfico de tu Google Ads a mayor escala. Con Analytics podrás determinar si las palabras clave en tus promociones están fomentando ventas y determinar en gran medida patrones en el tráfico de tus anuncios.
Como vincular Google Analytics a tu Google Ads:
- Crea una cuenta para cada producto que pretendas promocionar.
- Una vez hecho esto, presiona la pestaña de “Admin” en Google Analytics
- En la columna “Propiedad” da clic en “Vinculación de Google Ads”.
- Una vez que se ha dado clic, podrás ver entonces todas las cuentas de todos los productos que has creado. Desde aquí, da clic en tantas páginas de productos que desees vincular y después presiona “Listo”
Traducido al español por Daniela Ariza. Para leer el artículo en inglés, haga clic aquí.
by Monica Peña | Ago 3, 2022 | Tips de Negocios
Por Alison Flangel
En nuestro blog anterior, Google Analytics para tu Página Web Empresarial, exploramos lo básico de Google Analytics. En este artículo, vamos a profundizar en cómo al utilizar los datos Google Analytics puede ayudarte a completar tus objetivos comerciales.
Paso 1 = Establece Objetivos
es importante establecer los objetivos para enfocarte con claridad en lo que tratas de lograr. Sin un esquema, el proceso de completar los objetivos puede ser confuso y engorroso. Un gran método de objetivos establecidos es utilizando el método de objetivos SMART. Consulta nuestro más reciente artículo de blog para más información sobre cómo crear tus objetivos SMART
Paso 2 = Haz Preguntas
Google Analytics proporciona una gran cantidad de datos sobre tu empresa. Es importante que al planear una meta se piense sobre qué tipos de datos necesitas para respaldar tu intención. Existen cuatro preguntas principales qué es importante plantearse …
- Alcance: ¿Quién es tu audiencia? ¿Qué es lo que la gente busca? ¿Cómo te pueden encontrar en línea?
- Convertir: ¿Tus prospectos se convierten en clientes? ¿Qué canales generan conversiones? ¿Qué llamadas a la acción generan conversiones?
- Atraer: ¿Los visitantes pueden encontrar respuestas? ¿Qué es lo que hace la gente una vez que conocen sobre tu negocio? ¿Cómo interactúa la gente contigo en línea?
- Mantener: ¿Tus clientes son leales? – ¿La gente continúa interactuando con tu negocio en línea? ¿Respondes rápidamente a las consultas de tus clientes?
Paso 3 = Revisar Reportes
Este paso involucra buscar en todos tus datos de Google Analytics y determinar cómo puedes encontrar las respuestas a las preguntas del paso 2. Sin un plan de cómo encontrar los datos que necesitas es posible que te abrumes. Existen diferentes tipos de reportes de los que puedes obtener información:
En tiempo real = Este tipo de reporte te permite monitorear en tiempo real el tráfico del sitio de nuevo contenido que publiques. Esto te permite observar objetivos finalizados a medida que tratas diferentes cambios en tu sitio.
Adquisición = Los reportes de adquisición te permiten entender cómo es que tus visitantes llegan a tu sitio por ejemplo: aplicación móvil, página web, tableta, etc…
Interacción = Este reporte te da información de lo que tus clientes están haciendo en tu sitio. Los reportes de interacción muestran los datos de la duración de las sesiones, las páginas y pantallas que los clientes han abierto y las conversiones que los usuarios utilizan.
Monetización = Mide la cantidad de ingresos que genera tu negocio. Esto incluye ver cómo los usuarios interactúan con varios productos y mide los canales de compras y publicidad.
Demográficos = los datos demográficos te dicen el tipo de gente que visita tu sitio. La información es organizada por edad, ubicación, sexo e idioma.
Retención = El reporte de retención mide la fidelidad de tu base de clientes. En otras palabras, con qué frecuencia y durante cuánto tiempo interactúa la gente en tu sitio web después de la primera visita.
Traducido al español por Daniela Ariza. Para leer el artículo en inglés, haga clic aquí.
by Monica Peña | Ago 3, 2022 | Tips de Negocios
Por Alison Flangel
En la era moderna de la tecnología, existen cientos de herramientas tecnológicas que los dueños de pequeñas empresas pueden utilizar en línea. Uno de los mejores programas qué actualmente se encuentra es Google Analytics. Google Analytics es un servicio web de análisis que proporciona estadísticas básicas, así como también herramientas de optimización de motores de búsqueda (SEO por sus siglas en inglés). Google Analytics es
gratuito para quien tenga una cuenta en Google.
Para comenzar, es importante resaltar las razones por las que el análisis es importante
para las pequeñas empresas:
● El uso de Google Analytics puede ser utilizado para rastrear el tráfico en páginas web y recopilar información de los visitantes. Esto quiere decir que como dueño de una pequeña empresa podrás ver qué tan seguido y cuánta gente está viendo tu sitio web.
● Google Analytics puede rastrear el éxito de campañas comerciales, a través del descubrimiento de patrones y tendencias de atracción. Por ejemplo, si tu compañía está haciendo una campaña comercial en tu sitio web de algún producto, Google Analytics puede determinar la frecuencia en que los consumidores están comprando
este producto.
● Es importante entender los demográficos del tipo de clientes a los cuales tu pequeña empresa se dirige; Google Analytics contiene un software que recopila los datosdemográficos de los visitantes.
¿Cómo funciona Google Analytics?
Google Analytics recopila datos de usuario de los visitantes de la página web a través del uso de lo que se le llama etiquetas de páginas. Las etiquetas de página son insertadas dentro de la codificación de la página web a través del software JavaScript. Básicamente, la etiqueta que está codificada dentro de la página web recopila los datos y los envía al servidor de recopilación de datos de Google. A través de este servidor, Google Analytics puede reportar datos de todo tipo. Para la seguridad del consumidor, Google Analytics depende de cookies … el sistema no puede recopilar datos de los usuarios que tengan cookies deshabilitadas.
Aspectos que debes tener en cuenta en tu informe de Google Analytics:
● Dimensiones = Las dimensiones en Google Analytics son variables categóricas. Algunos ejemplos incluyen colores y nombres. A continuación se encuentran algunos ejemplos de dimensiones importantes que se deben tomar en cuenta en tu Reporte de Google Analytics.
● Navegador: el tipo de navegador específico donde tu sitio está siendo visto. Ejemplos incluyen Safari y Chrome.
● Ubicación: la ubicación geográfica de los consumidores que están viendo tu sitio web.
● Página de destino: la primera página web que los usuarios ven cuando entran en tu sitio web.
● Dispositivo: el tipo de dispositivo en el que se está viendo tu sitio web.
● Tipo de cliente: esto determina si tu cliente es un visitante nuevo o recurrente.
● Métricas = Las métricas en Google Analytics son variables cuantitativas. Algunos ejemplos incluyen población y edad.
● Sesiones: el tiempo total que un usuario está activo dentro de tu sitio web.
● Vistas de página: número de páginas vistas o cargadas cuando alguien visita tu sitio web.
● Conversiones: determina si tus visitantes interactúan con los esfuerzos de mercadotecnia y diseño a través de tu sitio web (siguiendo los pasos previstos para crear una venta)
● Tasa de rebote: el porcentaje de veces que los usuarios de tu sitio web ven una sola página antes de cerrar sesión.
● Duración de la sesión: mide la cantidad de tiempo promedio que un consumidor dedica en tu sitio web.
Consejos para mejorar Analytic Numbers:
● Antes de registrarte en Google Analytics, asegúrate de tener los elementos específicos de acción que quieres abordar. Revisar los datos sin rumbo fijo puede ser una pérdida de tiempo y puede hacer las cosas más confusas de lo necesario.
● Recibe tus reportes principales por correo electrónico … a menudo Google Analytics tarda mucho tiempo para extraer datos que son realmente útiles. En lugar de buscar en Analytics por horas, puedes crear reportes personalizados con la información que realmente quieres ver. Después, estos datos serán enviados por correo electrónico directamente a tu bandeja de entrada.
● ¡No te permitas caer en la rutina de la mercadotecnia! A los consumidores les encantan los cambios emocionantes; asegúrate de actualizar tu página web en diferentes momentos del año para mantener a tus clientes en alerta.
● Google Analytics puede ser confuso y abrumador a veces … no dudes en pedir ayuda. Google Analytics tiene una página web de apoyo las 24 horas que contestará tus preguntas sobre cualquier cosa.
Traducido al español por Daniela Ariza. Para leer el artículo en inglés, haga clic aquí.
by Monica Peña | Ago 3, 2022 | Tips de Negocios
by Intern | Aug 3, 2022 | In Spanish | 0 comments
Por Alison Flangel
El trabajar con Google Analytics viene con una abundancia de funciones. A continuación se encuentra una breve explicación sobre dos de las funciones avanzadas que se ofrecen en Google Analytics, así que da un vistazo a estos datos para tu empresa.
Dimensiones
Dimensiones esencialmente describen tus datos, así como cada dimensión utilizada describe valores diferentes. Las dimensiones secundarias son utilizadas para ver los datos a nivel detallado, porque una dimensión adicional se ha agregado a tu reporte. Puedes utilizar las dimensiones secundarias para decirle a Google Analytics que es lo que quieres que te muestre en tu reporte personalizado.
Segmentos
Segmentos son agrupaciones de tus datos dentro de Google Analytics. Varios segmentos en Analytics pueden ser aislados de manera que se puedan identificar más cerca las tendencias en tu empresa. Segmentos pueden ser utilizados para mejorar tu entendimiento de las actividades de una audiencia específica o para crear campañas de promociones a grupos específicos. En Google Analytics utiliza el segmento de “exploraciones” para construir tus dimensiones y segmentos. Dentro de las exploraciones encontrarás el “Creador de Segmentos” el cual te permite crear varias agrupaciones de usuarios, sesiones y eventos.
Traducido al español por Daniela Ariza. Para leer el artículo en inglés, haga clic aquí.
by Monica Peña | Ago 2, 2022 | Tips de Negocios
Por Alison Flangel
Traducido al español por Cynthia Fernandez
Nextdoor es una plataforma de redes sociales que permite a las personas de una comunidad conectarse entre sí. Nextdoor es un excelente lugar para que las empresas se conecten con su valiosa clientela local. Los propietarios de negocios pueden crear páginas comerciales de Nextdoor para anunciar ofertas locales, publicar anuncios en su vecindario, compartir enlaces y, lo más importante, interactuar con clientes cercanos.
CÓMO CREAR UNA PÁGINA DE NEXTDOOR
1. Visita https://business.nextdoor.com/local y selecciona “Regístrarse gratis” o “Solicita tu página comercial gratuita”.
2. Crea una cuenta o inicia sesión en una cuenta existente para administrar tu nueva página comercial utilizando el correo electrónico y la contraseña que ya tienes. Si reclamas una página comercial en un dispositivo móvil, la cuenta en la que iniciaste sesión se utilizará automáticamente. Al conectar tus cuentas comerciales y personales, podrás cambiar entre cuentas sin tener que cerrar sesión cada vez. Ten en cuenta que no debes conectar tu cuenta personal con tu cuenta comercial si planeas compartir la información de inicio de sesión de tu empresa con los empleados.
3. Para crear una nueva cuenta comercial (que no esté conectada en absoluto a tu cuenta personal), selecciona “Registrarse” debajo del botón verde de inicio de sesión.
4. Para conectar tu NUEVA cuenta comercial a tu cuenta Personal Nextdoor, inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta personal.
5. Para agregar una página comercial adicional a una cuenta comercial existente, inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta comercial existente.
Una vez que hayas creado o iniciado sesión en tu cuenta comercial…
6. Ingresa el nombre de tu empresa y haz clic en “Siguiente”
7. Ingresa la dirección de tu empresa y haz clic en “Siguiente”
8. Ingresa la dirección de correo electrónico con la que deseas que te contactemos, así como el número de teléfono y el enlace al sitio web.
9. Selecciona la categoría que mejor describa tu negocio y toca “Página de reclamación”
10. Ahora tienes acceso para editar la página de tu empresa en cualquier momento, ver y responder recomendaciones y crear anuncios. Haz clic en la pestaña “Su página” en el panel de menú para cargar el logotipo de una empresa, el horario comercial, fotografías y más.
CÓMO VERIFICAR LA PÁGINA DE TU NEGOCIO:
Es esencial que verifiqueS la página de Tu empresa para que las personas sepan que su página es confiable. Para verificar Tu empresa, Tu asociación con la empresa se confirma mediante un mensaje de texto o una llamada al número de teléfono de la empresa que figura en los registros de Nextdoor.
11. Después de seleccionar la página de Tu empresa en los resultados de búsqueda, selecciona “Texto” o “Llamar” e ingresa el código de verificación que recibas.
12. Revisa la información que está actualmente archivada para tu negocio, actualízala si es necesario
13. Si no había un número para tu empresa en los registros de Nextdoor, o si la verificación falló, debes enviar un documento emitido por el gobierno al soporte de Nextdoor.
CÓMO PRESENTAR UN DOCUMENTO DE VERIFICACIÓN…
14. Inicia sesión en tu cuenta comercial
15. Haz clic en el logo en la parte superior derecha de la página.
16. Haz clic en el botón “Configuración”
17. Si tu empresa no está verificada, verásuna opción para seleccionar “Enviar verificación Materiales”
18. Selecciona “Agregar documento” para adjuntar sus documentos de verificación. Puedes adjuntar hasta dos.
19. Una vez cargado correctamente, haz clic en “Enviar”
CONSEJOS PARA UTILIZAR NEGOCIO DE NEXTDOOR
-Con una cuenta comercial de Nextdoor gratuita, los usuarios pueden crear dos publicaciones gratuitas al mes.
-Las publicaciones se pueden utilizar para anunciar nuevos productos o resaltar ofertas especiales que están disponibles. Considera marcar esto en tu calendario todos los meses, para no perderte la oportunidad de capitalizar estas dos publicaciones gratuitas.
-¡Aprovecha las categorías en Nextdoor! Hay categorías como perdidas y encontrado, que se puede utilizar si un consumidor dejó algo en tu negocio.
-Interactuar con los clientes es el aspecto más importante de Nextdoor. si la gente se va comentarios en tu página, asegúrate de responder. Además, comunicate con clientes que dejan buenas y malas críticas.
by Monica Peña | Ago 2, 2022 | Tips de Negocios
Por Alison Flangel
Nextdoor es una plataforma de redes sociales que permite a individuos dentro de una comunidad conectarse entre sí. Nextdoor es un gran lugar para que negocios se conecten con su valiosa clientela local. Los dueños de negocios pueden crear páginas comerciales de Nextdoor para promocionar ofertas locales, publicando anuncios a su vecindario, compartiendo enlaces y lo más importante es que atrae la atención de los clientes vecinos.
COMO CREAR UNA PÁGINA COMERCIAL DE NEXTDOOR:
- Visita https://business.nextdoor.com/local y selecciona “Inscribete Gratis” o “Reclama tu Página Comercial Gratuita”
- Crea una cuenta o ingresa a una cuenta ya existente para gestionar tu nueva página comercial usando el correo electrónico y contraseña que ya tienes. Si reclamas una página comercial en un dispositivo móvil, la cuenta en la que estás iniciando sesión será usada automáticamente. Al conectar tu página comercial y cuenta personal podrás cambiar de una cuenta a otra sin tener que cerrar sesión cada vez. Ten en cuenta que no debes de conectar tu cuenta personal con tu cuenta comercial si planeas compartir tu información de ingreso con tus empleados.
- Para crear una cuenta comercial nueva (que no está conectada en absoluto a tu cuenta personal) selecciona “Registrarse” que se encuentra bajo el botón verde de iniciar sesión.
- Para conectar tu NUEVA cuenta comercial a tu cuenta Personal de Nextdoor, ingresa con el correo electrónico y contraseña de tu cuenta personal.
- Para agregar una página adicional a una cuenta comercial ya existente inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña de tu cuenta comercial ya existente.
Una vez que hayas creado o iniciado sesión en tu cuenta comercial …
- Ingresa el nombre de tu negocio y da clic en “Siguiente”
- Ingresa la dirección de tu negocio y da clic en “Siguiente”
- Ingresa el correo electrónico al cual quieres ser contactado, así como también el número telefónico y el enlace de la página web.
- Selecciona la categoría que describe mejor tu negocio y presiona en “Reclamo de Página”
- Ahora ya tienes acceso para editar tu página comercial en cualquier momento, ver y responder a las recomendaciones y crear anuncios. Da clic en la pestaña “Tu Página” en el panel del menú para subir un logotipo de empresa, el horario, las fotos y más.
CÓMO VERIFICAR TU PÁGINA COMERCIAL:
Es esencial que verifiques tu página comercial para que las personas sepan que tu página es confiable. Para verificar tu negocio, tu asociación con el negocio es confirmada por medio de texto o llamada al número telefónico del negocio que se encuentra en los registros de Nextdoor.
- Después de seleccionar la página de tu negocio de los resultados de búsqueda selecciona “Texto” o “Llamada” e ingresa el código de verificación que recibiste.
- Revisa la información de tu negocio que se encuentra actualmente archivada, actualiza si es necesario.
- Si en los registros de Nextdoor no hay un número para tu negocio o si la verificación ha fallado deberás de enviar un documento gubernamental al equipo de apoyo de Nextdoor.
CÓMO ENVIAR UN DOCUMENTO DE VERIFICACIÓN ….
- Inicia sesión en tu cuenta comercial
- Da clic en el logotipo del lado superior derecho de la página.
- Da clic en el botón de “Configuraciones”
- Si tu negocio no está verificado verás una opción para seleccionar “Envío de Materiales de Verificación”.
- Selecciona “Agregar Documento” para adjuntar tus documentos de verificación. Puedes adjuntar hasta dos.
- Una vez descargado exitosamente da clic en “Enviar”.
CONSEJOS PARA USAR NEXTDOOR PARA NEGOCIOS:
- Con una cuenta comercial gratis de Nextdoor los usuarios pueden crear dos publicaciones gratis por mes. Las publicaciones pueden ser usadas para promocionar nuevos productos o resaltar ofertas que se estén llevando a cabo.
Considera marcar esto en tu calendario cada mes, así no perderás la oportunidad de aprovechar estas dos publicaciones gratuitas.
- ¡Toma ventaja de las categorías de Nextdoor! Existen categorías tales como la de objetos perdidos y encontrados, la cual puede ser utilizada en caso de que un consumidor haya dejado algo en tu negocio.
- Interactuar con tus clientes es el aspecto más importante de Nextdoor. Si la gente deja comentarios en tu página asegúrate de responder. Asimismo, contacta a los clientes que dejan buenas y malas críticas.
Traducido al español por Daniela Ariza. Para leer el artículo en inglés,haga clic aquí.
